Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как Ирина Максимович (далее — «Happy Yoga», «мы», «нас») собирает, использует и защищает ваши персональные данные при использовании сайта happyyoga.lv и связанных с ним услуг.

Мы уважаем вашу конфиденциальность и обязуемся защищать ваши персональные данные в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) и законодательством Латвии.

2. Оператор данных

3. Какие данные мы собираем

При регистрации и использовании наших услуг мы можем собирать следующие данные:

• Имя и фамилия — для персонализации общения и идентификации
• Адрес электронной почты — для отправки ссылок на занятия, уведомлений и важной информации
• Номер телефона (по желанию) — для дополнительной связи при необходимости
• Имя в Instagram (по желанию) — для связи через социальные сети
• Данные о платежах — информация о транзакциях (обрабатывается через Stripe)
• Данные о подписке — тарифный план, дата начала и окончания подписки
• Реферальный код — для отслеживания участия в реферальной программе

4. Цели обработки данных

Мы используем ваши данные для следующих целей:

• Предоставление услуг — доступ к занятиям, записям и Telegram-сообществу
• Коммуникация — отправка напоминаний о занятиях, уведомлений об оплате, важных обновлений
• Обработка платежей — прием и учет оплаты за подписку
• Реферальная программа — начисление бонусов за приглашенных друзей
• Улучшение сервиса — анализ использования для улучшения качества услуг

5. Правовые основания обработки

Мы обрабатываем ваши данные на следующих правовых основаниях:

• Исполнение договора — обработка необходима для предоставления оплаченных услуг
• Согласие — для необязательных данных (телефон, Instagram) и маркетинговых рассылок
• Законные интересы — для улучшения качества услуг и предотвращения мошенничества

6. Третьи стороны

Для предоставления услуг мы используем следующих надежных партнеров:

• Stripe (США) — обработка платежей. Политика конфиденциальности Stripe
• Hetzner (Германия) — хостинг сервера. Политика конфиденциальности Hetzner
• Zoom (США) — проведение видеозанятий. Политика конфиденциальности Zoom
• Resend (США) — отправка email-уведомлений. Политика конфиденциальности Resend
• Telegram — бот для напоминаний и сообщество. Политика конфиденциальности Telegram

Передача данных в США осуществляется с использованием стандартных договорных положений (SCC), одобренных Европейской комиссией.

7. Хранение данных

Мы храним ваши данные в течение следующих сроков:

• Данные аккаунта — пока действует ваша учетная запись, плюс 2 года после последней активности
• Данные о платежах — 7 лет для соблюдения налогового законодательства
• Записи занятий — доступны в течение срока действия подписки

После окончания срока хранения данные удаляются или анонимизируются.

8. Ваши права

В соответствии с GDPR вы имеете следующие права:

• Право на доступ — получить копию своих персональных данных
• Право на исправление — исправить неточные или неполные данные
• Право на удаление — запросить удаление ваших данных («право на забвение»)
• Право на ограничение обработки — ограничить использование ваших данных
• Право на переносимость данных — получить данные в машиночитаемом формате
• Право на возражение — возражать против обработки данных для маркетинга
• Право отозвать согласие — в любой момент отозвать ранее данное согласие

Для реализации этих прав свяжитесь с нами по адресу happyyoga.irina@gmail.com. Мы ответим в течение 30 дней.

Вы также имеете право подать жалобу в надзорный орган — Государственную инспекцию данных Латвии (Datu valsts inspekcija).

9. Cookies и аналитика

Наш сайт использует минимально необходимые файлы cookies для:

• Технические cookies — для работы сайта и сохранения вашей сессии
• Функциональные cookies — для запоминания ваших предпочтений

Мы не используем cookies для отслеживания или рекламы. Вы можете отключить cookies в настройках браузера, но это может повлиять на работу некоторых функций сайта.

10. Безопасность данных

Мы принимаем технические и организационные меры для защиты ваших данных:

• Шифрование данных при передаче (HTTPS/TLS)
• Безопасное хранение данных в защищенных дата-центрах
• Ограниченный доступ к персональным данным
• Регулярные проверки безопасности

11. Изменения политики

Мы можем обновлять эту политику конфиденциальности. При существенных изменениях мы уведомим вас по email или через сайт. Рекомендуем периодически проверять эту страницу.

12. Контакты

Если у вас есть вопросы о конфиденциальности или обработке данных, свяжитесь с нами: